시행일: 2026년 7월 30일
1. 처리하는 개인정보와 목적
- 선생님: 이름, 이메일 주소, 비밀번호의 단방향 해시, 클래스 정보 — 가입, 로그인, 서비스 운영 및 고객지원
- 수강생: 이름, 휴대전화번호, 성별, 지역 — 선생님이 수강생 계정을 관리하고 수업을 운영하기 위한 목적
- 수업 정보: 일정, 출결, 수업 공유 멘트, 그룹 소속 — 일정·출결·수강이력 제공
- 기기·알림 정보: 푸시 토큰, 구독 정보, 발송 결과 — 요청한 수업 알림 제공과 장애 확인
- 광고 관련 정보: 기기·앱 정보, IP 주소, 광고 노출·상호작용 및 진단 정보 — 무료플랜의 제한 광고 제공, 부정 이용 방지 및 광고 성과 집계
- 문의 정보: 문의 제목·내용과 처리 답변 — 고객지원 및 서비스 개선
클래스이음은 결제카드 정보나 수강료 납부 내역을 직접 수집하지 않습니다.
2. 보유 및 이용기간
- 가입·클래스·수업 정보: 계정 삭제 시까지
- 미인증 가입 신청: 인증 유효기간 만료 또는 가입 신청 철회 시까지
- 관계 법령에 별도 보존 의무가 있는 정보: 해당 법령이 정한 기간
보유 목적이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방식으로 지체 없이 삭제합니다.
3. 처리위탁 및 국외 처리
안정적인 서비스 제공을 위해 Vercel(웹 호스팅), Neon(데이터베이스), Resend(인증 이메일), Google Firebase(앱 푸시 알림), Google AdMob 및 Google Mobile Ads(무료플랜 광고) 서비스를 사용할 수 있습니다. 각 서비스는 기능 제공에 필요한 범위에서 정보를 처리하며, 일부 정보는 해당 사업자의 해외 데이터센터에서 처리될 수 있습니다.
4. 무료플랜의 아동·청소년 보호형 제한 광고
무료플랜 클래스에서는 선생님과 소속 수강생에게 광고가 표시될 수 있습니다. 클래스이음은 해당 광고 요청을 아동 대상 및 동의 연령 미만 사용자로 처리하고, 맞춤형 광고를 요청하지 않으며, 광고 콘텐츠 등급을 일반 이용자용으로 제한합니다.
수강생의 이름, 성별, 지역, 수업 일정, 출결 또는 수업 공유 멘트를 광고 맞춤화 정보로 제공하지 않습니다. 유료플랜 또는 유효한 프로모션 기간에는 광고를 표시하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
선생님은 환경설정에서 연락처를 수정하고 계정과 클래스 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다. 수강생 정보의 열람·정정·삭제는 해당 클래스의 선생님을 통해 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 안내에서 삭제 범위와 방법을 확인할 수 있습니다.
6. 안전성 확보조치
HTTPS 통신, 비밀번호 단방향 해시, HTTP 전용 세션 쿠키, 역할 및 클래스별 접근 제어를 적용합니다. 인증정보와 운영 비밀값은 공개 소스에 저장하지 않습니다.
7. 개인정보 문의
개인정보 관련 문의는 로그인 후 고객의견 메뉴를 이용해 주세요. 계정에 접속할 수 없는 경우에는 계정 삭제 안내의 절차를 이용할 수 있습니다.